Werven over grenzen: hoe platformen het speelveld veranderen

Het platformtijdperk

We leven in een informatie-economie waarin leren, werken en leven steeds vaker via platformen gaat. Arbeidsmarktstrateeg en platformspecialist Sepp Haans noemt een aantal cijfers: “In 2023 deed zo’n 50% van de millennials en gen-z’ers in de VS freelance werk. In Europa verwachten we een groei van 52% in platformwerk. Platformen bieden de snelheid en autonomie waar nieuwe generaties behoefte aan hebben. Voor werkgevers die internationaal talent in willen zetten, zorgen platformen voor een perfecte afstemming op nationaliteit, inclusief taal, cultuur en verwachtingen.”

De relevantie voor bemiddelaars en werkgevers

Elke organisatie werkt inmiddels met een Modern Workforce Ecosysteem: een mix van vaste medewerkers, flexkrachten, freelancers en internationale arbeidskrachten. “Voor al deze mensen geldt hetzelfde: je moet ze zien te werven, binden en behouden,” vertelt Sepp. “Doe je dat goed, dan stijgt de totale waarde die iemand toevoegt aan je organisatie, ook als ambassadeur.” Oftewel: de Employee Lifetime Value (ELTV). Maar daar zit een uitdaging.

Automation zonder samenhang zorgt voor ruis

Recruitment en HR worden steeds meer geautomatiseerd. Dat klinkt efficiënt, maar leidt in de praktijk vaak tot versnippering. “We zien losse tools die niet goed met elkaar interacteren, data die verspreid raakt en kandidaten en medewerkers die van systeem naar systeem worden gestuurd,” zegt Sepp. “Dat is voor niemand efficiënt en zorgt voor frustratie waardoor je kandidaten en medewerkers zelfs kwijtraakt.”

Eén platformecosysteem zorgt voor eenvoud 

Eén platformecosysteem zorgt ervoor dat technologie en systemen samenwerken. “Kandidaten kunnen eenvoudig solliciteren, soepel onboarden, hun profiel en skills zelf beheren, documenten, taaltesten of certificaten direct uploaden en inzicht krijgen in voorwaarden, salaris en planning,” licht Sepp toe. “Als organisatie heb je met één systeem meer grip op je processen, data en kwaliteit.”

Internationalisering vraagt om duidelijkheid

Werkgevers die internationaal werven lopen tegen extra vragen aan. Uit ons eigen klantonderzoek zien we vooral deze vier uitdagingen:

1. Hoe bereik ik de juiste internationale kandidaten?

2. Hoe beoordeel ik objectief skills en taalniveau?

3. Hoe regel ik onboarding en compliance zonder gedoe?

4. Hoe blijf ik transparant over loon, verwachtingen en voorwaarden?

Het platform van Cocoroco laat zien hoe dit slimmer kan.

Platformisering en internationalisering versterken elkaar

Internationaal werven vraagt meer nuance dan een meertalige vacaturepagina. Sepp: “Een Italiaanse kandidaat zoekt anders dan een Deen. Een Amerikaan hecht waarde aan andere voorwaarden dan een Nederlander.”

Met een platform kun je:

• vacatures in meerdere talen aanbieden

• content personaliseren op basis van land of cultuur

• matching baseren op skills en motivatie in plaats van aannames

• onboarding automatiseren zodat afstand geen rol speelt

• data gebruiken om continu te verbeteren

Wat kunnen werkgevers en bemiddelaars nu al doen?

1. Maak je candidate journey meertalig, niet alleen je vacatureteksten.

2. Meet skills objectief, bijvoorbeeld via assessments of rating.

3. Gebruik platformen alleen om drempels weg te halen, niet om meer stappen toe te voegen.

4. Zorg voor transparantie in loon, voorwaarden en planning.

5. Kijk naar bewezen oplossingen, zoals Cocoroco, Deel, Remote of Parakar. Je hoeft niet alles zelf te bouwen.