37,8% meer sollicitaties met een toekomstbestendig platform

+11%

engagement

6.500

flexkrachten

vestigingen

Multi-sided marketplace

Uitzend & flex

Actief Werkt! bouwt samen met Freshheads een digitaal platform dat hun persoonlijke aanpak versterkt met technologie. Het platform versnelt hun bemiddelingsprocessen en levert nu al 37,8% meer sollicitaties op.

Spar met Sepp

Heb je vragen, een uitdaging of een goed idee?

Mail Sepp

Uitdaging

De nieuwe generatie flexwerkers

De arbeidsmarkt is in 2025 krapper dan ooit, wervingskosten lopen op en goede recruiters zijn schaars. Tegelijkertijd vraagt de nieuwe generatie werkzoekenden om meer autonomie, snelheid en gemak. “Actief Werkt! zag kansen in die verandering,” vertelt Rens Alkemade, Business Strateeg bij Freshheads. “Als organisatie die al meer dan 25 jaar actief is in de flexbranche, met 90 vestigingen en ruim 6.500 flexkrachten aan het werk, wilden ze hun persoonlijke aanpak combineren met een digitale beleving die past bij deze tijd.” Hun vraag aan Freshheads: hoe bouwen we een digitaal fundament dat onze dienstverlening versnelt, professionaliseert en klaarmaakt voor de toekomst?

“

Met de nieuwe website hebben we een matchingplatform dat echt werkt, voor kandidaten, voor recruiters en voor onszelf.

- Marion de Graaf, Manager Marketing & Communicatie bij Actief Werkt!

Oplossing

Een solide basis waar mens en techniek samenkomen

Samen met Actief Werkt! ontwierp en ontwikkelde Freshheads een nieuw platform waarin snelheid, eenvoud en gebruiksgemak centraal staan. “De eerste stap was de realisatie van een volledig vernieuwde website die de menselijke kant van Actief Werkt! zichtbaar maakt én die kandidaten meer regie geeft over hun zoektocht,” zegt Jaap van Turnhout, backend developer bij Freshheads. Onder de motorkap bouwden we aan een technische basis die de groeiambitie ondersteunt:

Backend in Node.js voor maximale stabiliteit en performance, zelfs bij duizenden gelijktijdige bezoekers.
Frontend in Next.js voor directe laadtijden en een vloeiende gebruikerservaring.
Vergaande integraties met interne systemen, zodat uit één plek komt en recruiters profijt hebben van alle aanpassingen van nu en in de toekomst.
Slimme koppelingen met Cockpit (ATS) en AFAS, zodat vacatures, recruiters en kandidatenbeheer realtime aan elkaar verbonden zijn.
Elastic Search (OpenSearch) en de Google Places API om de zoekfunctie slimmer en relevanter te maken: kandidaten vinden sneller vacatures die écht passen.
CMS Sanity, waarmee het marketing- en communicatieteam zelfstandig content beheert, aanpast en uitbreidt.

Proces

Iteratief bouwen, continu verbeteren

In plaats van één groot nieuw platform te lanceren, kozen Freshheads en Actief Werkt! bewust voor een iteratieve aanpak. In korte sprints werken we samen aan concrete verbeteringen die direct zichtbaar zijn. Product owner Marion en Procesmanager Maurice van Actief Werkt! maken daarbij deel uit van het team van Freshheads. Hierdoor kunnen beslissingen snel genomen worden en blijft de focus helder. Na elke sprint volgt een demo waarin de nieuwste resultaten worden gepresenteerd en getest. Het is precies die samenwerking die het project kenmerkt: korte lijnen, wederzijds vertrouwen, een gezamenlijke ambitie om het verschil te maken voor gebruikers en de sfeer is ook nog eens supergoed!

Tijdens het proces kwamen ook uitdagingen naar voren. De integratie met het legacy-systeem bleek een flinke onderneming door afwijkende datastromen. Maar met open communicatie en het principe “samen oplossen” bleven we flexibel en hielden we kwaliteit voorop.

Resultaat

Meer snelheid, hogere conversie en meer regie

Het resultaat is een omgeving waar mens en techniek elkaar versterken: recruiters kunnen sneller werken, kandidaten vinden sneller een passende vacature, en de organisatie heeft grip op data en groei.

“Na de lancering van de nieuwe website was de impact snel zichtbaar,” vertelt Marion de Graaf, product owner bij Actief Werkt!. “In de eerste maanden steeg het aantal sollicitaties met 37,8%. De website laadt sneller, wat de gebruikservaring voor bezoekers én interne teams merkbaar verbetert. Ook nam het aantal sessies met engagement met 10,6% toe. Dankzij de gebruikte technieken hebben we nu een digitaal platform dat meegroeit met de ambities van onze organisatie.”

Next steps

De samenwerking tussen Actief Werkt! en Freshheads is nog lang niet klaar. De komende maanden werken we samen aan de doorontwikkeling van het platform, met de focus op selfservice. “Kandidaten krijgen steeds meer regie over hun gegevens en sollicitaties, recruiters kunnen sneller schakelen, en het marketingteam kan zelfstandig nieuwe onderdelen toevoegen,” vertelt Rens Alkemade. “Ook experimenteren we momenteel met de mogelijkheden van een AI-recruiter."