Gebruikerstesten in de stadswinkel van Venlo

usertest
Voor De Gemeente Venlo werken wij aan de nieuwe website. Samen met Drupal-specialist LimoenGroen ontwerpen wij een user centered platform waar burgers zo snel en efficiënt mogelijk antwoord op hun vragen krijgen. Afgelopen week hielden we met Gemeente Venlo de eerste gebruikerstest.

We streken neer in de stadswinkel van Venlo en nodigden bezoekers uit de eerste ontwerpen te testen. Deelnemers kregen 7 scenario’s van mogelijke taken voorgelegd, waarbij we hen vroegen voorkeuren en drempels aan te geven.

Deze gebruikerstest is de eerste van een reeks van drie. Na afloop van elk onderzoek worden de inzichten meegenomen in het verdere proces naar de allerbeste gebruikerservaring. Wordt vervolgd dus!

Meer weten?

Shari Hubeek Communicatie & PR