We hebben het al geïntroduceerd op eday, maar dialogs verdient ook nog een officiële aankondiging op onze blog. Dialogs is een door Freshheads ontwikkelde tool voor bedrijven die aan de slag willen met webcare en social media.
In de webapplicatie kan de gebruiker zoekopdrachten opgeven die automatisch uitgevoerd worden op verschillende social media zoals Hyves, Twitter en Facebook. Er kan gezocht worden op trefwoorden en/of op locatie. De resultaten worden verzameld en overzichtelijk getoond zodat de gebruiker de verschillende social media kan monitoren en deel kan nemen aan de conversatie. De applicatie bewaart alle conversaties en deze kunnen worden toegewezen aan verschillende teamleden. Hierdoor is Dialogs ideaal voor grotere bedrijven.
Dialogs is nog constant in ontwikkeling. Naast Facebook, Twitter en Hyves zullen er binnenkort ook andere diensten zoals Linkedin worden toegevoegd. Tijdens de ontwikkeling wordt er samengewerkt met verschillende bedrijven (Interpolis, Omroep Brabant, Nobiles, Dutch Cowboys en Werkspot). Deze bedrijven gebruiken Dialogs al een tijdje en voorzien ons van feedback, ideeën en wensen. Deze manier van samenwerken zorgt ervoor dat de functionaliteiten van Dialogs perfect aansluiten bij de behoefte van de doelgroep.
Voor meer informatie kun je kijken op de speciale website http://dialogs.freshheads.com






